Service
Con la funzione “SERVICE”, TES mette a disposizione un team di tecnici specializzati, per fornire ai suoi Clienti un servizio in grado di affrontare e risolvere le varie problematiche da affrontare sulle installazioni in esercizio, che vanno da:
- Assistenza nel caso di necessità di consulenza tecnica
- Assistenza per la risoluzione di problemi in emergenza, operata anche mediante in remoto per le macchine dotate di modem per la Tele-Assistenza
- Forniture di parti di ricambio nel minor tempo possibile, mediante gestione prioritaria
- Organizzazione di training personalizzati teorici e pratici per gli operatori ed i manutentori
- Studio e proposizione di pacchetti di miglioramento ed aggiornamento delle installazioni
- Proposta di pacchetti di Manutenzione Preventiva, mediante visite pre-ordinate di Tecnici Installatori presso le linee e sconti speciali su forniture ricambi
Per accedere al servizio, contattate i seguenti indirizzi:
e-Mail: service@tesgroup.it
Tel.: (+39) 085.444.731
Fax: (+39) 085.444.732.14